EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen informointiasiakirja Vararengasravintolat Oy asiakasrekisterissä tapahtuvasta henkilötietojen käsittelystä
1. Rekisterinpitäjä
Vararengasravintolat Oy, Kauppakatu 16 70100 kuopio
2. Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
Rekisteriin ja rekisteröidyn oikeuksien käyttöön liittyvissä asioissa yhteyshenkilö on Laura Lybeck (0407778441, laura.lybeck@vrr.fi)
3. Rekisterin nimi
TrueKPO asiakasrekisteri
4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste
Asiakasrekisterissä olevien henkilötietojen käsittely perustuu kuluttaja-asiakkaiden ja yritysasiakkaiden asiakkuussuhteeseen Vararengasravintolat Oy:n sekä TruKPO sivustoon
5. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset
Maksamiseen, laskutukseen sekä maksujen valvontaan ja perintään liittyvät henkilötietojen käsittely.
6. Käsiteltävät henkilötiedot
Yrityksen yhteyshenkilön etu- ja sukunimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite, yrityksen laskutustiedot sekä maksuviitetiedot. Yksityishenkilön etu- ja sukunimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite sekä laskutustiedot
7. Mistä henkilötiedot saadaan
Rekisteröidyltä itseltään tilauksen yhteydessä.
8. Henkilötietojen vastaanottajat tai vastaanottajien ryhmät
Tietoja voidaan luovuttaa kolmannelle osapuollelle vain kun siihen on painava syy. Asiakkaasta luovutetaan vain välttämättömät tiedot TruKPO:n yhteistyökumppanille. Nämä välttämättömät tiedot ovat henkilön etu- ja sukunimi, sähköpostiosoite sekä puhelinumero. Muita tietoja ei luovuteta.
9. Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle
Tietoja ei siirretä EU:n ulkopuolelle
10. Henkilötietojen säilytysaika
Asiakasrekisterissä olevia tietoja käsitellään asiakkuussuhteen ajan.
11. Rekisteröidyn oikeuksista
12. Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle.
Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle, jos rekisteröity katsoo, että rekisterinpitäjä ei ole noudattanut toiminnassaan soveltuvaa tietosuojasääntelyä.
13. Rekisteröidyn oikeuksien käyttämiseen liittyvät pyynnöt
Henkilötietojen käsittelyyn liittyvissä kysymyksissä ja omien oikeuksien käyttämiseen liittyvissä tilanteissa rekisteröity voi olla yhteydessä kohdassa 2 mainittuun rekisterinpitäjän yhteyshenkilöön.
Tarkastusoikeutta koskeva pyyntö tai muu rekisteröidyn oikeuden toteuttamista koskeva pyyntö tulee tehdä rekisterinpitäjälle kirjallisesti joko sähköpostilla tai postitse. Pyynnössä tulee olla rekisteröidyn allekirjoitus. Pyynnön voi myös esittää henkilökohtaisesti rekisterinpitäjän toimipaikassa.
Rekisterinpitäjä voi pyytää rekisteröityä täsmentämään riittävällä tavalla, mitä tietoja tai käsittelytoimia rekisteröidyn pyyntö koskee.
Rekisterinpitäjä voi tarvittaessa pyytää pyynnön tekijää todistamaan henkilöllisyytensä virallisesta henkilöllisyystodistuksesta tai muulla luotettavalla tavalla, sen varmistamiseksi, että henkilötietoja ei rekisteröidyn oikeuksien käyttöön liittyen luovuteta muulle kuin rekisteröidylle itselleen.
14. Sähköpostimarkkinoinnin asiakasrekisteri sisältää seuraavat tiedot
Käytämme ActiveCampaign-sähköpostipalvelua markkinoinnissa ja asiakasviestinnässä. ActiveCampaignille siirretään käyttäjän antamat tiedot sekä tarpeellisilta osin markkinointiin liittyviä tietoja. Nämä tiedot voivat olla henkilön itsensä lisäksi peräisin henkilötietoja koskevia palveluja tarjoavilta viranomaisilta ja yrityksiltä. ActiveCampaign on yhdysvaltalainen yhtiö, jolloin henkilötietoja siirtyy Euroopan Unionin ulkopuolelle. Henkilötiedot ovat kuitenkin suojattuna henkilötietolain edellyttämällä tavalla ja AcriveCampaign kuuluu USA:n ja EU:n välisen Privacy Shield -kehyksen sertifioitujen yritysten listalle. Lisätietoa ActiveCampaignin sivuilla: https://www.activecampaign.com/gdpr-updates/
Myynti & markkinointi
Kun haluat loistavia ideoita ja aitoa palvelua!